في بادرة تواصلية تعكس حرصها على رضا زبائنها، أعلنت شركة أورنج المغرب عن منح كافة زبنائها ساعة من المكالمات الوطنية المجانية، وذلك تعويضًا عن الاضطرابات التي شهدتها حركة الإنترنت خلال الساعات الماضية.
وأكدت الشركة، في رسائل SMS لها اليوم، أن هذه المكافأة الاستثنائية تأتي “تقديرًا لصبر وثقة زبنائنا الأعزاء”، مشيرة إلى أن ساعة المكالمات الوطنية ستكون صالحة للاستعمال خلال اليوم ذاته.
وقد شهد عدد من مستعملي خدمات الإنترنت في مختلف مناطق المغرب بطئًا في الاتصال بالشبكة، ما دفع أورنج المغرب إلى اتخاذ هذه الخطوة لتعزيز علاقتها بعملائها وضمان استمرارية جودة خدماتها.
وتُعد أورنج المغرب من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمملكة، حيث تحرص على مواكبة احتياجات زبنائها عبر توفير حلول وخدمات مبتكرة، مع التزام دائم بتحسين تجربتهم الرقمية.
جدير بالذكر أن الشركة دعت زبائنها إلى التواصل مع مصلحة الزبناء للحصول على أي توضيحات إضافية أو متابعة مستجدات الخدمة.
